Datenschutzerklärung

IUNIXX – eine Marke der JaLogo! GmbH

Stand: November 2026

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung der KI-gestützten Dienstleistungen von IUNIXX.

IUNIXX bietet digitale KI-Assistenten zur Automatisierung von Kommunikation und Geschäftsprozessen an. Hierzu gehören insbesondere die Bearbeitung von E-Mails, die Integration von Messenger-Diensten, KI-gestützte Telefonassistenten und die Verarbeitung von Kundeninformationen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

JaLogo! GmbH
Isarstraße 6
82065 Baierbrunn
Deutschland

Geschäftsführer: Christian Schmick

Telefon: +49 (0)89 38168876-0
E-Mail: info@jalogo.de
Internet: www.jalogo.de

IUNIXX ist eine Marke der JaLogo! GmbH.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag unserer Geschäftskunden kann die JaLogo! GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Verantwortlicher für diese Datenverarbeitung ist in diesem Fall grundsätzlich der jeweilige Geschäftskunde.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Die IUNIXX-Website wird auf Servern innerhalb Deutschlands beziehungsweise der Europäischen Union betrieben.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL
• Technische Verbindungsinformationen

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unseres Internetangebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Die technische Infrastruktur wird durch einen externen Hostinganbieter bereitgestellt. Soweit dieser personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen: Name und Kontaktdaten des Hostinganbieters sowie die Speicherdauer der Server-Logfiles.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Unternehmen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Webanalyse und Tracking

Wir verwenden auf unserer Website Analyse- und Tracking-Technologien, um die Nutzung unseres Internetangebots auszuwerten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Angebote zu beurteilen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Besuchte Seiten und Nutzungsdauer
• Interaktionen mit Websiteelementen
• Herkunft der Websitebesucher
• Browser- und Geräteinformationen
• IP-Adressen oder daraus abgeleitete Informationen
• Technische Kennungen und gegebenenfalls Cookies

Soweit für den Einsatz dieser Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen im Endgerät nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Nicht erforderliche Tracking-Technologien werden erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen: Eingesetzte Analyseanbieter, Verarbeitungszwecke, Cookies, Speicherdauer, mögliche Drittlandübermittlungen und die konkrete Widerrufsmöglichkeit.

6. Einsatz künstlicher Intelligenz

IUNIXX verwendet KI-Technologien, um Kommunikationsprozesse und geschäftliche Abläufe zu unterstützen und zu automatisieren.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Nutzer oder deren Kommunikationspartner über die angebotenen Funktionen bereitstellen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Texte und Nachrichten
• Sprach- und Gesprächsinhalte
• E-Mail-Kommunikation
• Kontakt- und Kundendaten
• Geschäftliche Informationen
• Informationen aus vorherigen Interaktionen

Die Verarbeitung dient insbesondere der automatisierten Beantwortung von Anfragen, der Erstellung von Inhalten, der Zusammenfassung von Informationen und der Unterstützung geschäftlicher Prozesse.

Für die technische Bereitstellung können spezialisierte KI-Dienstleister eingesetzt werden.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitung und der datenschutzrechtlichen Rolle der beteiligten Unternehmen.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen: Eingesetzte KI-Anbieter, konkrete Datenkategorien, Verarbeitungsstandorte, Speicherfristen und Angaben zur Verwendung von Daten für das Training von KI-Modellen.

7. KI-gestützte Telefonassistenten

IUNIXX bietet KI-gestützte Telefonassistenten an, die Anrufe entgegennehmen, Fragen beantworten und Informationen für Geschäftskunden erfassen können.

Bei der Nutzung dieser Funktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• Telefonnummern
• Datum und Uhrzeit von Anrufen
• Sprach- und Gesprächsinhalte
• Namen und Kontaktinformationen
• Anliegen und mitgeteilte Informationen
• Transkriptionen und Gesprächszusammenfassungen

Aufzeichnung und Transkription

Im Rahmen der IUNIXX-Telefonfunktionen können Gespräche aufgezeichnet und in Text umgewandelt werden.

Die Aufzeichnung und Transkription dienen insbesondere der Dokumentation von Kundenanliegen, der Weitergabe von Informationen und der Bearbeitung von Geschäftsvorgängen.

Soweit eine Einwilligung für die Aufzeichnung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der Aufzeichnung eingeholt. Eine Gesprächsaufzeichnung ohne die erforderliche Einwilligung findet nicht statt.

Anrufer werden darüber informiert, dass sie mit einem KI-gestützten System kommunizieren.

Die konkreten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, Aufzeichnung, Transkription und Speicherung richten sich nach dem jeweiligen Einsatzszenario.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen: Technische Dienstleister, Einwilligungsverfahren, Speicherfristen und Löschmöglichkeiten.

8. E-Mail- und Messenger-Integrationen

IUNIXX ermöglicht die Integration externer Kommunikationsdienste, insbesondere von E-Mail-Konten und Messenger-Anwendungen.

Bei Aktivierung dieser Funktionen können folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adressen und Telefonnummern
• Absender- und Empfängerinformationen
• Nachrichteninhalte
• Kommunikationszeitpunkte
• Kontaktinformationen
• Dateianhänge
• Informationen zur Bearbeitung von Anfragen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der vom Geschäftskunden aktivierten Funktionen.

Bei der Nutzung von WhatsApp können Dienste der Meta-Unternehmensgruppe beteiligt sein. Die Datenverarbeitung durch diese Anbieter richtet sich zusätzlich nach deren Datenschutzbestimmungen.

Soweit IUNIXX Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags.

9. Speicherung von Kundendaten und KI-Gedächtnis

IUNIXX kann Informationen aus früheren Interaktionen speichern, damit KI-Assistenten wiederkehrende Anliegen erkennen und Geschäftsprozesse effizient unterstützen können.

Hierzu gehören insbesondere Kontaktdaten, Kundenanfragen, Gesprächszusammenfassungen, Termine und weitere vom Kunden bereitgestellte Informationen.

Wahl des Datenspeicherorts

IUNIXX bietet Geschäftskunden die Möglichkeit, den geografischen Speicherort ihrer Daten entsprechend ihren Anforderungen auszuwählen.

Je nach gewählter Konfiguration erfolgt die Speicherung:

• Innerhalb der Europäischen Union (EU): Speicherung auf Servern innerhalb der EU.
• Außerhalb der Europäischen Union: Speicherung auf Servern in ausgewählten Drittländern unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Die Auswahl des Speicherorts erfolgt im Rahmen der Einrichtung beziehungsweise Konfiguration der IUNIXX-Dienste.

Bei einer Speicherung außerhalb der EU werden die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt. Hierzu gehören gegebenenfalls Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen.

Die Wahl eines EU-Speicherorts bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Verarbeitungsvorgänge ausschließlich innerhalb der EU stattfinden. Sofern eine vollständig auf die EU beschränkte Datenverarbeitung vereinbart wird, muss dies auch für eingesetzte KI-Dienstleister, Unterauftragsverarbeiter und sonstige Datenzugriffe technisch und vertraglich gewährleistet sein.

Die konkreten Speicherfristen und Löschmöglichkeiten richten sich nach der jeweiligen Dienstleistung und den vertraglichen Vereinbarungen.

Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Kundendaten können im Rahmen der technischen Bereitstellung auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert oder verarbeitet werden.

Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger und Drittland kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht.

Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen getroffen.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen: Empfängerländer, beteiligte Anbieter, eingesetzte Übermittlungsmechanismen und Informationen darüber, wie betroffene Personen eine Kopie geeigneter Garantien erhalten können.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit dies für die Bereitstellung bestimmter Funktionen notwendig ist.

Darüber hinaus können Analyse- und Tracking-Technologien eingesetzt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt deren Einsatz nur nach vorheriger Einwilligung.

Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Die konkreten Technologien, deren Anbieter, Zwecke und Laufzeiten werden im Rahmen der Cookie-Informationen beziehungsweise des Einwilligungsmanagements erläutert.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere geeignete Rechtsgrundlage vorliegt.

Zu den möglichen Empfängern gehören:

• Hosting- und Infrastrukturunternehmen
• KI-Technologieanbieter
• Telefonie- und Sprachverarbeitungsdienste
• E-Mail- und Messenger-Dienstleister
• Analyse- und Trackinganbieter
• Weitere technische Auftragsverarbeiter

Soweit diese Unternehmen personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen getroffen.

12. Internationale Datenübermittlung

Bei der Nutzung von IUNIXX-Diensten können personenbezogene Daten an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• EU-Standardvertragsklauseln
• Ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nicht allein deshalb rechtmäßig, weil entsprechende Vertragsklauseln vereinbart wurden. Erforderliche zusätzliche Prüfungen und Maßnahmen werden berücksichtigt.

13. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherfristen können je nach Art der Daten und verwendeter Funktion unterschiedlich sein.

Dies betrifft insbesondere:

• Website- und Serverprotokolle
• Kontaktanfragen
• Kundendaten
• E-Mail- und Messenger-Inhalte
• Gesprächsaufzeichnungen
• Transkriptionen
• KI-generierte Zusammenfassungen

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Die konkreten Speicherfristen werden entsprechend den eingesetzten Systemen und vertraglichen Vereinbarungen festgelegt.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und unberechtigte Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören abhängig vom eingesetzten System insbesondere:

• Verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen
• Berechtigungsmanagement
• Technische Sicherheitsmaßnahmen
• Kontrollierte Zugriffe auf gespeicherte Daten

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen und bestehender Risiken überprüft.

15. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können betroffene Personen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@jalogo.de kontaktieren.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Für die JaLogo! GmbH ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: www.lda.bayern.de

17. Automatisierte Entscheidungen

IUNIXX stellt Funktionen bereit, mit denen Informationen automatisiert verarbeitet und Entscheidungen unterstützt werden können.

Ob eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO vorliegt, hängt vom konkreten Einsatz der jeweiligen Funktion ab.

Soweit solche Entscheidungen stattfinden, werden die hierfür geltenden besonderen gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

18. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn technische Entwicklungen, neue Dienstleistungen oder gesetzliche Änderungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

JaLogo! GmbH – IUNIXX
Stand: November 2026